Het stemt altijd weemoedig als trends aan me voorbij gaan zonder dat ik wist dat ze trendy waren. Zo is het nieuwe winkelen ook alweer uit, schijnt het.
Het nieuwe winkelen? Een mix van digitaal en analoog shoppen. Om de strijd met internet te overleven, zouden middenstanders meer moeten doen met apps, digitale klantenkaarten en gratis wifi in de winkelstraat. Als klant moet je niet langer zes zaken aflopen voor schoenen in maat 47, maar op je mobiel intikken welk model je zoekt, waarna je vervolgens een sms krijgt met: ‘Neringdoende X, drie straten verderop, heeft de stappers die u zoekt op voorraad.’
